Tietosuojaseloste

Tätä tietosuojaselostetetta on viimeksi muokattu 10.10.2023

Tervetuloa EQChomekoirapalvelu.fi -asiakasrekisterin tietosuojaselosteen pariin. Tämä seloste on laadittu noudattaen EU:n tietosuoja-asetuksen (2016/679, GDPR) vaatimuksia ja sen tarkoituksena on kertoa sinulle selkeällä tavalla, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot Rekisterinpitäjänä toimii EQ Control Oy, ja voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• • Verkkosivut: https://eqchomekoirapalvelu.fi

• • Osoite: Sahurinkuja 3, 79100 LEPPÄVIRTA

• • Y-tunnus: 0966592-2

• • Puhelin: 045-102 7454

• • Sähköposti: info@eqchomekoirapalvelu.fi

Tietosuojaa koskevat yhteydenotot voit lähettää osoitteeseen info@eqchomekoirapalvelu.fi.

Rekisterin nimi Rekisterin nimi on EQChomekoirapalvelu.fi asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käyttötarkoitus Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

1. 1. Sopimukseen perustuva asiakassuhde

1. 1. Lakisääteiset velvoitteet

Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka sisältävät seuraavat toimenpiteet:

• • Toimeksiantajan antaman tehtävän hoitaminen

• • Laskutus

• • Asiakkaiden, toimeksiantajien ja muiden sidosryhmien tunnistaminen ja käyttö rekisterinpitäjää koskevien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot:

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

Yhteystiedot

• • Nimi

• • Henkilötunnus

• • Osoite

• • Sähköposti

• • Puhelinnumero

 

Asiakastiedot

• • Sopimukseen perustuvaan asiakkuuteen tai muuhun asialliseen yhteyteen liittyvät tiedot

• • Asiointikieli

• • Laskutukseen liittyvät tiedot

• • Tiedot asiakkaan tilaamista palveluista

 

Käyttäjänseuranta 

Käytämme verkkosivuillamme käyttäjänseurantaa parantaaksemme sivuston käyttökokemusta ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjiemme toimintaa. Tämä tieto yhdistetään käyttäjän tietoihin, jotka kerätään esimerkiksi Chat-interaktioiden kautta. Jos et halua tulla seuratuksi, voit tyhjentää selaimesi välimuistin. Lisätietoja selaimen välimuistin tyhjentämisestä löydät esimerkiksi täältä: F-Secure – Kuinka tyhjentää selaimen välimuisti?

Rekisteröidyn oikeudet Rekisteröidyllä on useita oikeuksia, ja voit käyttää niitä lähettämällä pyynnön osoitteeseen:

EQ Control Oy, Sahurinkuja 3, 79100 LEPPÄVIRTA

Pyynnön käyttäminen edellyttää henkilöllisyytesi varmentamista.

Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus: Mikäli koet, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, sinulla on oikeus vastustaa niiden käsittelyä.

Suoramarkkinointikielto: Emme käytä tietojasi suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus: Sinulla on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos niiden käsittely ei enää ole tarpeen. Tietojen poistopyyntö käsitellään, ja joko tiedot poistetaan tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että lakisääteiset velvoitteet voivat estää tietojen poistamisen tietyissä tilanteissa, kuten kirjanpitoaineiston osalta.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos se ei liity asiakassuhteeseen.

Valitusoikeus: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli katsot, että rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Lisätietoja tietosuojavaltuutetun yhteystiedoista löydät osoitteesta: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

Säännönmukaiset tietolähteet: Keräämme henkilötietoja pääsääntöisesti suoraan sinulta, kun asiakassuhde syntyy. Voimme myös päivittää ja täydentää tietoja muista lähteistä soveltuvien lakien mukaisesti, kuten väestörekisteristä, kaupparekisteristä ja muista julkisista sekä yksityisistä rekistereistä. Keräämme ainoastaan tarpeelliset tiedot toimeksiannon hoitamisen kannalta.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset: Tietoja voidaan luovuttaa edelleen seuraaviin tarkoituksiin:

• • Viranomaisille tai tuomioistuimille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• • Perintätoimistoille, viranomaisille tai tuomioistuimille saatavien perimiseksi.

• • Viranomaisille, tuomioistuimille ja muille tahoille toimeksiantojen hoitamisen edellyttämässä laajuudessa.

 

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle: Tietoja voidaan siirtää lain sallimissa rajoissa Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Pääsääntöisesti emme kuitenkaan siirrä tietoja EU:n ulkopuolelle.

Käsittelyn kesto: Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkuus on voimassa tai siihen liittyy muita velvoitteita.

Henkilötietojen käsittelijät: Rekisterinpitäjä EQ Control Oy ja sen työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmansille osapuolille, mutta takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja asianmukaisesti. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan hyvää tiedonhallintatapaa ja tietosuojalainsäädännön säännöksiä. Sähköisesti säilytettävät tiedot ovat tietokannoissa, joihin on pääsy vain asiaa käsittelevillä työntekijöillä. Tietokantoja suojataan ulkopuolisilta salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa.

Päivämäärä: 10.10.2023

EQC homekoirapalvelut.fi / EQ Control Oy